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GoPro Hero 7 BlackのYouTubeライブストリーミング配信が1時間程度で切れる問題

公開日: : Web.IT

GoPro Hero 7 Blackは、本体とスマートフォンがあれば、ライブストリーミングができるという優れものだ。

少ない装備で配信できることから、今後アウトドアのライブ配信などはこのスタイルが主流となっていくだろう。

ストリーミング方法などについては、他ブログを参照

https://www.rentio.jp/matome/2019/03/gopro-live-streaming-youtube/

しかし、「GoPro Hero 7 BlackのYouTubeライブストリーミング配信が1時間程度で切れる」という問題が発生しているようだ。
ネット上での情報を集めてみた。

【国内正規品】GoPro HERO7 Black CHDHX-701-FW ゴープロ ヒーロー7 ブラック ウェアラブル アクション カメラ 【GoPro公式】

YouTubeヘルプで、GoProサポートに直接問い合わせた方の書き込みを発見したので記載する。(日本語)

「早速の回答ありがとうございます。
そうなんです、私もGoproが絡んでいるかと思い、設定を全て見直し、カスタマーサポートにも何度もやりとりをしたのですが、結果サポートからはYoutube配信が一定時間でカメラのIPアドレスの再割り当てを行い、それが元で配信が切れてしまう旨の回答を頂いております。また、今の段階では新たなIPアドレスに自動で移行できないようになっているとのことでした。先ほども再度Goproで配信をしましたが、きっちり1時間4分で停止しました・・・」

「Goproでの配信はfacebook配信と、Youtube配信、RTMP配信が選べるのですが、facebook配信は問題なく手動停止するまで配信されるのですが、Youtube配信とRTMP配信は両方とも1時間4分の壁があります。
RTMPも試しております。」

引用元:

https://support.google.com/youtube/thread/1480916?msgid=3329021

https://support.google.com/youtube/thread/1480916?hl=ja

2019.6.26修正

Youtube配信が一定時間でカメラのIPアドレスの再割り当てを行うという意味がよくわからないが、(YouTube側がカメラにIPを割り当てることはない)

「GoPro(GoProアプリ)とYouTubeの通信が何らかの問題で1時間ちょっとで切断される」という事象が発生しているのは間違いなさそうだ。

この点について、しらたきさんご指摘ありがとうございました。

YouTubeのライブストリーミングの時間制限が1時間ということはあり得ないので、おそらくGoPro側の問題の可能性が高いだろう。

 

GoProの公式サポート(英語)を調べて見た。翻訳機能で一応日本語にはできるようだ・・

GOPRO SUPPORT HUB
https://community.gopro.com/t5/GoPro-Apps-for-Mobile/Is-there-a-time-limit-while-live-streaming/m-p/309953/highlight/true#/M9929

質問者
タイトル:Is there a time limit while live streaming?
(ライブストリーミングに時間制限はあるのか?)

GoPro Hero 7 Black, Android Phone, WiFi + GoPro app.
I have managed to get live streaming to work to YouTube but have found that the stream drops after, very roughly, an hour or so. This seem to be pretty consitantly the case. THis leads me to wnoder if there time/data limit set to stop live streaming afer a certain amount?

(GoPro Hero 7 Black, Android Phone, WiFi + GoPro appを使ってYouTubeへライブストリーミングを行っているのですが、1時間ぐらいで切れてしまいます。
これは毎回起こります。ライブストリーミングに時間制限はあるのですか?)

公式からの回答「時間制限は特にないはずです。ローカルにデータを保存しないなら、SDカードを外してやってみて下さい」

質問者「変わらなかったです・・・」

公式からの回答「確認してみますね」‎02-23-2019 01:13 PM

 

質問者
タイトル:Go Pro 7 Black Live Stream Youtube 1 hours
(Go Pro 7 Black LiveでのYouTubeライブストリーミング1時間)

I’m using Gopro 7 Black for streaming event ~ 2 hours, but camera auto stop streaming after 60~65 min, need to live again by phone and Streaming will start with new link, old viewer will lost connect. Is this a problem?
(Gopro 7 Black で2時間程度のストリーミングイベントを行っているが、60~65分でストリーミングが止まってしまう。再度ストリーミングを行うとできるが、新しいリンクになってしまい、古いリンクが接続を失ってしまう。これは問題ですか?

https://community.gopro.com/t5/Cameras/Go-Pro-7-Black-Live-Stream-Youtube-1-hours/m-p/280535/highlight/true?profile.language=ja#/M81405

 

2つ目のスレッドは7ページにもわたり、同じ現象で困っているユーザーからの書き込みがあった。問題の原因や環境を検証している書き込みも多く見られた。

公式サポートからの最新の書き込みを発見したので、記載しておく。

04-20-2019 01:49 PM – 編集済み ‎04-20-2019 01:49 PM

Re: Go Pro 7 Black Live Stream Youtube 1 hours

Hello @superboost60566, @hipnix, and @hannuk0. Thank you for your feedback. The issue on interrupted live stream after an hour and a few minutes (which we were able to observe too), as well as the more recent issue of not being able to stream to YouTube (as @hannuk0 described) have been reported to the teams in charge. We have not heard back from them yet but rest assured that we will update this thread (and other related ones) once we have new information.

YouTube has recently made a change in mobile live streaming requirements (see Getting Started With Live Streaming , scroll down to the bottom of the page for link and details). The team is looking into this one as well. We appreciate you providing your input and we’ll definitely keep you posted.

Thanks!

2019年4月20日

公式サポート:
皆様ご意見ありがとうございます。
1時間2分後に中断されたライブストリームに関する問題(これを観察できました)、およびYouTubeにストリーミングできないという最近の問題がチームに報告されました。
我々はまだ彼らから話を聞いていませんが、新しい情報が出ましたら私たちがこのスレッド(そして他の関連するもの)を更新いたしますのでご安心してください。

YouTubeは最近、モバイルライブストリーミングの要件を変更しました
(リンクと詳細については、ライブストリーミングの開始を参照してください。ページの一番下までスクロールします)。

チームはこれも検討しています。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。投稿させていただきます。

ありがとうございます。

GoProサポートページ:ライブストリーミングについて
https://jp.gopro.com/help/articles/block/getting-started-with-live-streaming

 

このたびYouTubeは、モバイル デバイスで YouTube ライブを使用するための資格要件を引き上げました。モバイルでライブ配信するには、チャンネル登録者数が 1,000 人以上である必要があります。なお、この要件は他のライブ配信ツールには適用されません。チャンネル登録者数が 1,000 人未満のクリエイターは、引き続きパソコンとウェブカメラを使ってライブ配信できます。

引用元:https://support.google.com/youtube/answer/2853834?hl=ja

 

フォーラムでの検証結果の書き込みや、公式からの回答を見ると、GoPro側(本体またはGoProアプリ)とYouTubeの通信の問題ということで間違いないだろう。

配信が切れてしまうのは「熱暴走」や「キャリアの問題」ではなく、GoPro側の問題の可能性が高い。

これはYouTubeが最近モバイルライブストリーミングの要件を変更したことが影響しているのかもしれない。

現状では公式サポートからのファームウェアのバージョンアップ、またはGoProアプリのバージョンアップなどの対応を待つしかない状況だ。

近日中になんらかの情報が出てくることを願う。困っている人がかなり多いようなので、対応してくれると思いたいが・・・

公式サポートからの新情報が出れば、また記事を更新します。

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